Términos y Condiciones

Aceptación

Al acceder o realizar una compra en el Manual del Restaurante ("Servicio"), operado por CodeAustral LLC, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Descripción del servicio

El Manual del Restaurante ofrece una biblioteca gratuita para usuarios registrados y una consultoría personalizada para ayudar a operadores de restaurantes a controlar costos, gestionar equipos y ordenar su operación. El contenido no constituye asesoramiento legal, fiscal, contable ni sanitario profesional.

Biblioteca gratuita

Los 20 manuales base están disponibles sin pago para usuarios que creen una cuenta mediante email. El enlace de acceso es personal y no debe publicarse, revenderse ni usarse para redistribuir los archivos.

Consultoría personalizada

La Solución Operativa 48h cuesta 49 USD y cubre un problema con diagnóstico, indicadores, procedimiento, responsables y plan de siete días. La Auditoría Integral del Restaurante 48h cuesta 99 USD y cubre la situación comercial y operativa completa, una matriz de prioridades, indicadores, responsables, plan de 30 días y una ronda de aclaraciones por email. No se requiere llamada. Los dos servicios se entregan en hasta 48 horas hábiles, contadas de lunes a viernes desde que el pago está confirmado y el onboarding obligatorio está completo.

Alcance profesional

Las consultas proporcionan recomendaciones operativas y de negocio. No proporcionan asesoría legal, fiscal, contable, laboral, sanitaria, financiera regulada ni ningún servicio reservado a profesionales licenciados. El cliente es responsable de validar requisitos locales y decisiones que requieran un profesional habilitado.

Información, adjuntos y entrega

El cliente debe distinguir datos verificados de estimaciones y no debe enviar contraseñas, datos de tarjetas, credenciales bancarias, acceso al POS ni información personal innecesaria de empleados o clientes. Los adjuntos son opcionales y se usan exclusivamente para preparar el servicio. La página privada de estado funciona como llave de acceso y no debe compartirse públicamente.

Precios y pago

Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD). Los pagos son procesados por Stripe, Inc. de forma segura. No almacenamos datos de tarjetas de crédito. El pago es único y no implica suscripción salvo que se indique expresamente.

Garantía de devolución

Puedes solicitar cancelación antes de que comience el análisis. Si no podemos prestar la consultoría o incumplimos el alcance o el plazo aplicable, puedes solicitar revisión y reembolso escribiendo a hello@codeaustral.com. Una vez entregado un informe conforme al alcance no se concede reembolso por desacuerdo con una recomendación o por resultados de implementación. Esto no limita derechos obligatorios del consumidor.

Licencia de uso

Al registrarte, recibes una licencia personal, no transferible y no exclusiva para usar los materiales en la operación de tu propio restaurante. Queda prohibida la redistribución, reventa o publicación de los archivos sin autorización escrita.

Uso aceptable

• No redistribuyas ni vendas los materiales a terceros
• No reproduzcas el contenido en otros sitios web o publicaciones sin autorización
• No uses el sitio para actividades ilegales o fraudulentas
• No intentes acceder a áreas del sistema sin autorización

Propiedad intelectual

Todo el contenido, diseño, marca y materiales del Manual del Restaurante son propiedad de CodeAustral LLC. La compra no transfiere derechos de propiedad intelectual; únicamente otorga la licencia de uso personal descrita.

Exención de garantías

Los materiales se proporcionan "tal cual". Los resultados financieros obtenidos mediante la aplicación de las guías dependen de múltiples factores externos a nuestro control. No garantizamos resultados económicos específicos.

Limitación de responsabilidad

En la máxima extensión permitida por la ley, CodeAustral LLC no será responsable de daños indirectos o consecuentes derivados del uso de los materiales. Nuestra responsabilidad total ante cualquier reclamación no superará el importe abonado en la compra en cuestión.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, EE. UU., donde está registrada CodeAustral LLC, sin consideración a principios de conflicto de leyes.

Cambios

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia al publicarse en el sitio. El uso continuado tras la publicación implica la aceptación.

Contacto

CodeAustral LLC · hello@codeaustral.com · https://manualdelrestaurante.com